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【韓派商學院】這幾個銷售技巧,也許是新手的救心丸
2020/07/17

作為一個銷售的新手,往往會由于一些原因而導致無法適從,融入不了這個行業(yè),例如是抱著試試看的心態(tài),做不好也沒關系,沒有一個明確的目標,又或者是急于求成,希望入行以后馬上就會嘗到甜頭,也有可能是沒有掌握到相關的技巧,遇到困難無法解決。這些種種都會發(fā)生在每一個新手的身上,下面不妨先了解一些新手的銷售技巧,或許是一條通往成功的道路。

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1、面對客戶時,首先要注意自己的外表形象,衣著一定要整潔干凈,給人煥然一新的感覺,言行要大方自信不能畏畏縮縮、跟客戶交流時要禮貌文明,聲音要宏亮,這樣會營造出一種自信堅定的感覺。

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2、與客戶交流時,要先從大問題到小問題的“漏斗方式”詢問客人的需求,逐層的遞進,梳理好自己與客人的思路,要避免一上來馬上向客戶灌輸自己產(chǎn)品的情況,這種沒有引導式的談話,客戶只會聽完以后轉頭就會忘記。

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3、向客戶介紹產(chǎn)品或者銷售政策的時候,一定要先把握重點,點出重點以后,再圍繞著來進行展開,延伸到各個方面,這樣會給客戶感覺到你的說明井井有條,以便吸引客戶并容易被客戶記住。

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4、要善于發(fā)掘客戶關注的利益點,客戶的需求無非就是產(chǎn)品能夠為他們帶來利益,如果產(chǎn)品所帶來的價值正是客戶所關注的利益點,那么這個產(chǎn)品就自然會成為客戶的選擇。

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5、當最后業(yè)務已經(jīng)成交或者是合同已經(jīng)簽訂完成了以后,依然不能冷落客戶,要通過后續(xù)的跟進與溝通,讓他們感受長期的情感服務,取得客戶長期的信任和粘性,獲得雙贏!



最后仍然要說的是,市場是一個龐大的熔鑄爐,銷售新手只有義無反顧地投身其中,最后才能體會到“百煉成鋼”的奇妙!



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